Cloud.b accompagne les tout-petits dans leur développement et leur sommeil grâce à des produits de puériculture innovants, alliant douceur, sécurité et bien-être.
Contexte :
A la suite du rachat de la marque américaine de puériculture, le client souhaitait renforcer sa présence en Europe, relancer son e-commerce D2C, structurer sa stratégie digitale et amplifier sa performance sur Amazon (US & Europe) et en BtoB.
Mission :
Pilotage global de la stratégie e-business, repositionnement digital et mise en œuvre opérationnelle sur les canaux clés. Coordination des équipes US, France et Chine.
Actions menées :
• Refonte complète des sites e-commerce (Shopify), optimisation UX et parcours client, SEO
• Site BtoB : en charge du projet de création, spécifications, suivi du développement
• Stratégie Amazon Seller Central : SEO produit, logistique, content A+/EBC, analyse P&L
• Mise en place d’un CRM automation multilingue (Welcome, panier abandonné, post-achat)
• Déploiement de campagnes paid media : Meta Ads, Google Ads, retargeting
• Création d’un programme ambassadeurs (US & UK) :
• Identification de micro-influenceurs parentaux & bien-être
• Envoi produits + brief créatif
• Génération de reviews authentiques (4,8/5), UGC vidéos et partages sociaux
• Coordination d’une équipe internationale (6 pers.) + prestataires externes
ClientBTL DiffusionRéalisationsPilotage complet d’un écosystème e-business international mêlant refonte de sites D2C et B2B, stratégie Amazon multi-pays, tunnels d’acquisition, programme d’ambassadeurs, et production de contenus. Coordination des équipes US, Europe et Asie pour accélérer la performance digitale, l’image de marque et la conversion.Liencloudb.com
