Technologie, SaaS et startups

Faciliter les premiers usages de votre solution.

Le produit suscite de l’intérêt, mais les utilisateurs ne comprennent pas toujours comment commencer ou en tirer parti. Je vous aide à revoir les parcours et les explications, puis à conduire les améliorations avec l’équipe produit et les développeurs.

Ce que nous pouvons faire ensemble↓

Expérience digitale des clients

Ce que vous pouvez me confier

Identifier les difficultés d’usage

Examiner les étapes de découverte, d’inscription et de prise en main avec les équipes et les utilisateurs.

Concevoir les améliorations

Préciser les parcours, les informations et les fonctions à faire évoluer pour faciliter l’adoption.

Organiser la réalisation

Formaliser les besoins, coordonner les intervenants et vérifier les évolutions à partir des retours d’usage.

Je peux aider à débloquer une décision de conception ou prendre la conduite des améliorations à livrer.

LILIAN BARBIER

Lilian Barbier

SEOQuantum, Lodago et Cobalt m’ont confié des missions de développement commercial, de visibilité et de marque. Mon parcours en direction digitale et en conseil complète cette expérience des éditeurs et des startups.

Ils m’ont confié leurs projets.

J’ai eu l’occasion de travailler avec Lilian sur plusieurs projets, notamment au sein de nos différentes Maisons de Champagne, comme Canard-Duchêne, Thiénot et Marie Stuart. À plusieurs reprises, il a démontré sa maîtrise des outils digitaux et de leur évolution. Lilian possède également une excellente capacité à comprendre les enjeux d’une marque dans leur ensemble et à déployer la stratégie marketing définie sur tous les supports digitaux. Il a aussi fait preuve d’une réelle autonomie dans sa mission. Lorsqu’il travaillait pour nous, Lilian était toujours très motivé, curieux et force de proposition.

Stanislas Thiénot — Directeur général, Arvitis

Lilian possède de solides compétences dans la conception et la mise en œuvre d’une stratégie digitale. C’est une personne réfléchie et intelligente, qui a le sens du travail en équipe et sait concilier image et sens des affaires avec une approche budgétaire pragmatique.

Alexis Petit-Gats — Directeur général, Soredis

Lilian est une personne proactive qui s’investit pleinement dans son travail. Il a mené des projets aussi variés que réussis, avec une grande créativité !

Lucie Hemery Deligny — Directrice marketing, Champagne Canard-Duchêne